Conditions générales de vente
Général
Votre partie contractante pour toutes les commandes passées dans le cadre de la présente offre en ligne est MARECHAL Sophie Danielle Marie, appelée ID’Graphic, basée 6497 Route Blanche 39220 LES ROUSSES.
Toutes les livraisons de ID’Graphic au client sont effectuées sur la base des présentes conditions générales de vente et de livraison. Celles-ci sont à la base de toutes les offres et conventions passées entre ID’Graphic et le client et sont considérées comme admises pour la durée de toute la relation d’affaires. Des conditions contraires ou divergentes de l’acheteur sont seulement obligatoires si ID’Graphic les a acceptées par écrit.
Responsabilité de l’offre en ligne
ID’Graphic est responsable des articles et motifs proposés dans la boutique en ligne.
Contrat
En expédiant le formulaire de commande complété sur internet, le client s’engage à conclure un contrat de vente ou un contrat d’entreprise. Avant l’envoi définitif, le client a la possibilité de vérifier la conformité de ses données sur une page d’aperçu et, le cas échéant, de les corriger.
Par la suite, ID’Graphic envoie une confirmation de commande au client par e-mail et vérifie la faisabilité juridique et effective de l’offre, notamment l’éventuelle infraction aux droits protégés des tiers. Cette confirmation de commande ne représente aucune acceptation de l’offre, mais doit seulement informer le client que ID’Graphic a reçu sa commande.
Le contrat est seulement conclu lorsque ID’Graphic a expédie le produit commandé aux clients et leur confirme l’envoi avec un second e-mail confirmation d’expédition.
Livraison / Expédition
Livraison partout dans l’union européenne.
Si la livraison n’est exceptionnellement pas possible dans un délai de 10 jours après la conclusion du contrat, ID’Graphic en informe le client par écrit. Le client dispose d’un droit de résiliation, qu’il doit immédiatement exercer sous forme écrite.
Prix
Tous les prix indiqués sont en TTC. Les frais de port sont à la charge du client.
ID’Graphic n’est pas responsable d’un changement de votre part après la production de votre commande. Aucun remboursement ne sera effectué une fois la personnalisation de l’article validée.
Paiement
Le client peut payer via carte bancaire, Paypal ou virement bancaire. ID’Graphic se réserve le droit de limiter le mode de paiement en fonction de la région d’envoi.
En cas de paiement par carte bancaire, le débit se fera au moment de la commande.
Le client accepte de recevoir la facture par e-mail.
Garantie
Dans la mesure où il y a un défaut de garantie, le client est habilité, dans le cadre des dispositions légales, à exiger une réparation des vices, à résilier le contrat ou à réduire le prix d’achat.
Dans le cas de retours en raison de défauts, ID’Graphic prend également en charge les frais de port.
Protection du client
La soumission de vos données personnelles est soumise aux RGPD
Droit de rétractation
Le droit de rétractation n’est pas applicable aux produits personnalisés et confectionnés à votre demande.